Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES COOKIES
Introduction :
Cette politique de confidentialité décrit comment l'Association des Vins d'Abbayes et la société Vinidylle protègent les données personnelles qui sont collectées lorsqu’un visiteur se rend sur son site www.lesvinsdabbayes.com. Elle décrit quelles données sont collectées, comment elles sont protégées, avec qui et dans quelles conditions elles sont partagées le cas échéant.
Vinidylle SAS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 538652272 00021dont le siège social est situé au 55, boulevard Pereire 75 017 PARIS est responsable du traitement des données personnelles des visiteurs de son site internet.
Sa priorité est de n’utiliser ces données que pour optimiser les expériences de navigation et d’achat de ses visiteurs.
1- Les données sont collectées quand :
Vous créez un compte, vous créez un compte à partir d’un module lié aux réseaux sociaux, vous vous inscrivez à la newsletter, vous remplissez vos « préférences newsletters », vous achetez un produit, participez à un jeu concours sur l’un des sites web ou sur les réseaux sociaux, lorsque vous contactez notre service client.
La société Vinidylle collecte les données suivantes :
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Vos coordonnées comprenant : civilité, nom, prénom, date de naissance, e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, téléphone.
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Vos données de création de compte comprenant identifiant d’utilisateur et votre mot de passe.
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Vos ouvertures d’e-mails et clics sur les offres
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Historique commercial et infos relatives aux commandes : Dates, produits et quantités commandées
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Autres données fournies par vos soins au Service client.
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Dans la majorité des cas nous demandons votre consentement pour exécuter ces collectes.
Vous pouvez également utiliser les outils de gestion de l’historique et des cookies de votre navigateur web.
Vinidylle peut également collecter des données de partenaires tels que les informations actualisées de nos transporteurs sur les livraisons.
2- Les données sont traitées et utilisées :
Pour vous garantir le meilleur service possible, et pour assurer la gestion de la relation client nous devons collecter les données personnelles que vous nous communiquez ou que nous obtenons au fil de vos achats. Ces informations sont indispensables au traitement et à la livraison de vos commandes dans les meilleures conditions et à résoudre dans les meilleurs délais les éventuels litiges.
Toutes ces informations sont réservées à une utilisation strictement interne et seront conservées dans le respect des obligations légales et réglementaires. (Factures, paiements, litiges…).
Nous segmentons nos offres en fonctions des données et historique commerciale qui vous concernent afin de vous envoyer des offres les plus en adéquation avec vos goûts.
3- Conservation des données
- Durée
Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les traitements énumérés précédemment sauf si vous sollicitez leur effacement ou leur modification.
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez notre service client :
Par mail : lesvinsdabbayes@gmail.com
Par courrier à Vinidylle 55 boulevard Pereire 75017 Paris.
Vous pouvez également rectifier les données vous concernant en vous rendant sur votre compte client rubrique « Espace client». Vous pouvez également télécharger l'ensemble de vos données à partir de votre compte client dans la rubrique : vos coordonnées
- Sécurité
Pendant l’intégralité de la période de conservation de vos données personnelles, nous mettons en œuvre tous les moyens juridiques, logiciels et techniques, aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données, afin d’empêcher leur effacement, endommagement ou accès par des tiers non autorisés.
4 - Cookies
Lors de votre visite sur le site des Vins d’Abbayes vous êtes informé qu'un cookie peut s'installer automatiquement sur votre logiciel de navigation.
Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas de vous identifier mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation. Un cookie est un fichier sauvegardé sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur un site. Ce fichier comporte diverses informations relatives à votre système d’exploitation, à votre navigateur et au terminal que vous utilisez (ordinateur, mobile, tablette). Il peut également enregistrer votre adresse IP. Certains cookies sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site et d’autres vous permettent par exemple de sauvegarder de manière sécurisée vos données d’utilisateur pour ne pas avoir à les ressaisir lors de votre prochaine visite.
Le paramétrage du logiciel de navigation permet d'informer de la présence de cookie et éventuellement de la refuser de la manière décrite sur le site de la C.N.I.L. (www.cnil.fr).
L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de retrait et de modification des données personnelles communiquées par le biais des cookies dans les conditions indiquées ci-dessus.
Vinidylle utilise les cookies pour vous permettre la meilleure navigation possible et vous fournir des services en adéquation à vos demandes (telles : mémorisation de votre panier, mémorisation de vos données de connexion…). Nous utilisons également les cookies afin de mesurer l’audience du site et en améliorer les performances et pour vous proposer du contenu ciblé selon vos préférences.
Pour désactiver les cookies :
Désactiver les cookies sur Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Désactiver les cookies sur Internet Explorer (Microsoft)
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Désactiver les cookies sur Mozilla firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Désactiver les cookies sur Safari
Si vous souhaitez désactiver les cookies dans le navigateur web Safari, allez dans Préférences, puis dans le volet Confidentialité et choisissez de bloquer les cookies.
Si vous acceptez les cookies dans votre navigateur, nous serons en mesure de traiter vos informations de navigation mentionnées ci-dessus. Si vous désactivez vos cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utilisez tous les services (tels que : votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe ne seront plus sauvegardés, vos paniers en cours ne seront plus enregistrés…).
5- Partage des données
Vinidylle s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données, à ne jamais en céder des accès sans votre consentement préalable à moins d’y être contraints (obligation légale, lutte contre la fraude, exercice des droits de la défense…etc).
L’accès à notre base de données est limité aux employés de Vinidylle, habilités en raison de leur mission et engagés à respecter notre politique de confidentialité.